Hai 45 giorni dal momento della consegna (articolo L. 121-20 del Codice del consumo francese) per restituire un prodotto che non ti soddisfa senza penale. Questo periodo decorre dalla data di consegna del pacco. Dopo aver controllato il tuo reso, gli articoli restituiti verranno rimborsati sul conto bancario utilizzato per pagare questi acquisti. Gli articoli restituiti incompleti, danneggiati o sporchi non saranno rimborsati. In caso di resi parziali, le spese di spedizione non saranno rimborsate.

Procedura di reso :

• Compilare la bolla di consegna allegata al pacco, indicando a penna il numero di colli restituiti per referenza.
• Imballare i prodotti con cura e allegare al pacco la bolla di consegna compilata.
  • Contattare il Servizio Clienti per ottenere un'etichetta di reso
  • Incollala sul pacco, coprendo l'etichetta "in uscita" se usi lo stesso imballo.
  • Consegna il pacco al tuo ufficio postale.
  • Restituisci il pacco a SDE / Jung Logistique - 5 rue Forlen - 67118 Geispolsheim - Francia
• Reso gratuito via Colissimo (solo Francia continentale e Corsica):
• Restituzione a proprie spese: